CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Alcance. Tenemos la obligación de proveerle ciertas divulgaciones, algunas de las cuales deben estar por escrito. Con su consentimiento, como se expresa a continuación, podemos proveer cualquier comunicación, acuerdo o divulgación de manera electrónica para cualquier Cuenta que usted pueda tener con nosotros. |
Consentimiento. Al proveer su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas (como las relacionadas con enviar una solicitud o registrarse para servicios en línea o móviles para una Cuenta), por la presente usted consiente en que se le podrá proveer cualquier comunicación de manera electrónica, incluidos acuerdos de Cuentas o Información Requerida. Usted acepta que, en relación con su consentimiento, el hecho de facilitar de cualquier dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil por medio de su dispositivo o el de un tercero, demuestra su capacidad de recibir comunicaciones enviadas a esa dirección y/o número. Categorías de Comunicaciones. Usted acepta recibir cualquier comunicación escrita relacionada con una Cuenta en formato electrónico. Tales comunicaciones pueden incluir, entre otras: (i) el acuerdo que rige su Cuenta, (ii) cualquier divulgación requerida por la legislación federal, estatal o local, (iii) Estados de Facturación, (iv) cualquier otra información relacionada con una cuenta o solicitud de una Cuenta, y (v) cualesquiera otros acuerdos u otra información relacionada con productos o servicios adicionales que usted pudiera optar por recibir de nosotros. Método de Comunicaciones. Las comunicaciones electrónicas pueden ser provistas por cualquier método cuyos medios usted nos haya provisto (por ej., al proveernos una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono móvil). Las comunicaciones electrónicas pueden incluir información como su nombre e información de la Cuenta y pueden ser vistas por cualquier persona con acceso a esa Cuenta, a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono que nos haya provisto para enviarle comunicaciones, a cualquier aplicación móvil en la que se pueda acceder a dicha Cuenta, o a cualquier hardware o software que use para ver esa Cuenta o las comunicaciones relacionadas con los servicios. Preferencias de Entrega. Usted acepta que, si solicita o utiliza servicios en línea para una Cuenta, podemos preconfigurar su preferencia de comunicaciones a la entrega electrónica de cualquier comunicación en dicha Cuenta y en cualquier otra Cuenta que pueda tener con nosotros. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento, si llama al número de atención al cliente para dicha Cuenta. Debe comunicarse con el número de atención al cliente de cada Cuenta de la que usted opte por retirar el consentimiento. Si usted no da su consentimiento para comunicaciones electrónicas, o si retira su consentimiento para comunicaciones electrónicas (y luego de un período razonable para procesar su retiro), le enviaremos la Información Requerida impresa en papel, pero nos reservamos el derecho de enviar otras comunicaciones de manera electrónica. Si retira su consentimiento, es posible que ya no tenga acceso al servicio en línea para su(s) Cuenta(s) y, por lo tanto, es posible que no tenga acceso a las versiones electrónicas de ningún Estado de Facturación asociado a la Cuenta (si corresponde). Debe guardar o imprimir copias de los Estados de Facturación (si corresponde) u otra información a la que acceda a través del servicio en línea antes de retirar su consentimiento. No se aplicará ninguna tarifa para procesar el retiro de su consentimiento. Sin embargo, podemos aplicar una tarifa por proveer una copia impresa de información, como su Estado de Facturación (si se otorga alguno en relación con la Cuenta). Dicha tarifa, si la hubiera, se describe en el acuerdo de su Cuenta. Cómo actualizar sus registros. Usted acepta actualizar de inmediato el método de comunicación que proporcionó para recibir comunicaciones electrónicas (por ejemplo, su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono móvil) para cada Cuenta que tenga con nosotros si se produce un cambio actualizando su información a través del Sitio asociado con el servicio de dicha Cuenta (si corresponde) o llamando al servicio de atención al cliente. Si las comunicaciones que enviamos electrónicamente nos son devueltas, podemos cancelar su consentimiento electrónico, incluida la inscripción para Estados de Facturación electrónicos (si corresponde) y enviarle una copia impresa de dicha comunicación. Si esto ocurre, necesitará volver a inscribirse con información actualizada para recibir electrónicamente la Información Requerida. Filtros de SPAM. Nos esforzamos por asegurar que nuestras comunicaciones electrónicas vía correo electrónico no sean consideradas SPAM por su proveedor del servicio de correo electrónico. Sin embargo, usted es responsable de asegurar que todos los filtros de SPAM reconozcan los correos electrónicos provenientes de nosotros, si ese es el método que usted eligió para recibir comunicaciones electrónicas. En caso de no recibir comunicaciones por correo electrónico de nosotros, verifique con el proveedor de su cuenta de correo electrónico y/o el filtro de SPAM asociado con su cuenta de correo electrónico. Requisitos de hardware y software. Para acceder y conservar comunicaciones electrónicas, debe tener lo siguiente: - Un dispositivo con capacidad de navegar por Internet, como una computadora o dispositivo móvil;
- Acceso a Internet;
- Un navegador y sistema operativo de reciente generación y ampliamente utilizado;
- Una dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil; y
- Capacidad de almacenamiento electrónico suficiente en su disco duro u otro centro de almacenamiento de datos, o un medio para imprimir o almacenar avisos e información a través del software de su navegador.
Usted declara que tiene el hardware y el software necesarios para acceder y conservar las comunicaciones electrónicas. Copias impresas en papel de las comunicaciones electrónicas. Ante su solicitud, le proporcionaremos una copia en papel de la Información Requerida que le brindemos electrónicamente. Por este servicio, podríamos cobrarle una tarifa según se describe en el acuerdo de su Cuenta. Si desea una copia en papel de cualquier Información Requerida (que no sea para nuestro producto Payment Security (cancelación de deudas) si se ofrece en relación con su Cuenta, producto o servicio), póngase en contacto con el número de atención al cliente de su Cuenta. Para aquellas Cuentas que han contratado Payment Security, para recibir registros en papel de nuestro producto Payment Security, escriba a: Payment Security P.O. Box 740237 Atlanta, GA 30374-0237 Retención. Mediante su navegador, debe imprimir o descargar una copia de este consentimiento, cualquier acuerdo aplicable de la Cuenta, el acuerdo de Payment Security (si se eligió) y cualquier otra comunicación electrónica que sea importante para sus registros. Pagos. Su obligación de pagar al menos el monto mínimo requerido antes de cualquier fecha de vencimiento para cualquier Cuenta continúa aplicándose independientemente del método de entrega que utilicemos para entregar los Estados de Facturación (si se proporciona alguno en relación con la Cuenta) u otros materiales. Firmas Electrónicas. Usted reconoce que cada vez que haga clic en un botón “Submit” (Enviar) o similar en un Sitio durante el curso de nuestra relación, estará indicando su intención de proveer su firma electrónicamente y que esto constituirá su firma. Cancelación. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de dejar de proporcionarle comunicaciones electrónicas, incluidos los Estados de Facturación (si se proporcionan alguno en relación con la Cuenta). Los motivos de la cancelación incluyen, entre otros, no ver ni pagar sus últimos tres Estados de Facturación electrónicos. Si dejamos de proveerle comunicaciones electrónicas, podemos cobrarle una tarifa por proveer una copia impresa en papel de información, incluso los Estados de Facturación. Dicha tarifa, si la hubiera, se describe en el acuerdo de su Cuenta. Definiciones usadas en este consentimiento: - “Usted” y “su” quieren decir el principal solicitante o titular de cualquier Cuenta que corresponda;
- “Nosotros”, “nos” y “nuestro/a” significan Synchrony Bank, nuestras filiales, sucesores, cesionarios, agentes, proveedores de servicios y otros terceros que actúen en nuestro nombre;
- “Información Requerida” significa información que la ley nos exige que le proveamos o pongamos a su disposición por escrito;
- “Cuenta” significa cualquier cuenta de depósito, préstamo (incluyendo préstamos a plazos y cuentas de tarjetas de crédito), contratos de arrendamiento o cualquier otro acuerdo a través del cual le proporcionamos un producto o servicio;
- “Estado de Facturación” significa el estado de facturación de una Cuenta, aunque no todas las Cuentas, productos o servicios tienen Estados de Facturación; y
- “Sitio” significa cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones móviles u otros servicios en línea asociados con una Cuenta.
Todos los otros términos usados en este consentimiento tendrán los significados que se les asignaron en el acuerdo de Cuenta. |